高校卒業後は就職と漠然と考えてはいましたが、当時はまだどんな仕事をしたいという明確な目標はありませんでした。そんな時に学校でヤサカ観光バスの求人を見たんです。高校にもバスガイドさんの募集って来るんだ！と驚いたものの、小学生の修学旅行で同乗してくれた素敵なバスガイドさんを思い出し、私もあんな風になりたいなという思いからバスガイドという職種に興味を持ちました。先生はもちろん、こちらで活躍する卒業生の方々にもこの会社はいいよと勧められたので、東京ヤサカ観光バスに就職することを決めました。
いえ、はじめは苦手でも、経験を積めば絶対に話せるようになります。もちろん一緒に働くガイドの中にははじめから積極的にコミュニケーションをとれる人もいます。でも私は人見知りで、話すことが大の苦手でした。はじめてガイドをした時はお客様の顔も見られず、教えられた通り案内することが精一杯。とても緊張したことを覚えています。そんな私でも今ではお客様の年代や雰囲気に合わせて自分なりに話すことをアレンジしながら案内できるようになりました。一人ひとりお客様に目を配りながら、気持ちのよい旅行にしていただけるよう心がけています。お客様から「ありがとう」を言われた時は本当にうれしいです。
入社後3ヶ月間の研修で集中的に仕事のやり方やガイドとして必要な知識を習得していきます。研修バスでは実際に指導員の案内を聞きながら案内の仕方や、フローを学びます。指導員の先生方も先輩たちもとても優しいので、わからないことがあれば気軽に相談に行けます。寮では同期同士で教え合ったり、新しい情報が入れば共有し合ったりとみんなでサポートし合いながらガイドとしての知識や経験を身に付けられます。東北出身の私にとって同期ですぐに助け合える寮があることでとても心強く、支えになりました。寮仲間と一緒にごはんや買い物に行くなどプライベートでも仲が良いです。
ガイド同士はもちろん職種関わらず仲が良く、とても働きやすい職場です。地方出身の方にも安心してお越しいただける環境が東京ヤサカ観光バスには整っています。3年目でグアム、4年目でハワイと勤続年数にあわせた海外への研修制度も人気です。でも1番の魅力はやはりお客様からの感謝の言葉を直接受けることができること！向き不向きよりもとにかく前向きにお客様に楽しんでいただける旅行をサポートしてくれる仲間をお待ちしております。
採用に関するお問い合わせは
運輸部（TEL.03-3919-5197）までお問い合わせください。
